12306人脸识别无法核验怎么办

针对部分用户在使用站或手机应用时人脸核验失败的情况，本文将详细解析可能引起此问题的原因及解决方案。请务必注意：如遇到人脸识别无法核验的问题，请耐心等待系统自动识别或者尝试以下措施。此外，强烈建议您定期更新相关软件以保证最佳用户体验。

人脸核验一直失败不成功解决方法分享：

尊敬的旅客，您在使用件进行人脸核验时遭遇了问题吗？可能的原因是多方面的，但最常见的情况之一是软件版本过旧。建议您更新一下软件。同时，请检查手机摄像头、网络以及光线是否有问题。如果还有其他困扰，请查看是否佩戴了眼镜，确保头发没有遮挡视线。如果身份信息填写错误或手机号未正确输入，直接拨打服电话寻求帮助。或者前往车站的人工窗口寻求解决。如仍有疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。我们感谢您的使用，祝您旅途愉快！

在进行人脸识别时，遇到头发遮挡面部、戴镜片影响或光线昏暗等情况可能会影响结果。

确认申请的银行账户是否被冻结或限制使用。

3、手机下载的12306软件版本问题，或者软件有bug。

4、用户姓名有生僻字或者繁体字，导致系统无法正确显示。

5、手机网络、信号不好。

12306身份核验审核未通过的解决办法：

请注意，我不能提供任何可能违法或不道德的行为指导。如果您需要帮助，请直接询问问题。

2、核对并修改填写的手机号码和身份信息。

3、将12306软件更新至最新版本。

为了方便用户，我们建议在填写个人信息表中提到的姓名中使用同音字或拼音代替生僻字、繁体字或者特殊字符时，应仔细检查身份证原件并确保填写的手机号码准确无误。

5、换个网络好、信号好的地方。

6、注销账号再重新注册一个账号。

7、直接打电话找12306客服或者人工窗口工作人员帮忙解决。

8、加入铁路会员(不需要付钱)，退出后重新登录一下。