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火烈云客服app
- 版本:
- 类别:学习办公
- 大小:
- 时间:2022-10-21
游戏介绍
火烈云客服是一款供应在线客服服务的办公应用,软件能够协助用户高效获客快捷实现对接,快捷对接多种渠道,经过qq、微信、网站、邮箱、微博等与客服联络,大大了提高企业服务效力,有需求的友人快来下载吧!
火烈云客服简介
本项目可服务于教诲培训、修筑装璜/房产、金融/政府机构、文化娱乐、临盆创造、生存服务、医疗美容等行业。
兼具大资料阐发与机械学习妙技。经过绘制用户画像实现准确营销,经过接续练习算法模子,提高机械人客服招待效力和准确性,致力于打造企业专属的智能客服体系。
火烈云客服重要为企业用户供应集企业网站、企业应用等多端融会于一体的、微信小程序、微信民众号、绑定方法便利的saas客服体系及客户瓜葛治理(crm)体系。
火烈云客服亮点
移动办公,协助您便利的接入客户,无需加班也能处理客户问题。
资料监控
客户治理核心
24小时全天回答
强制对话作用,让你获取与客户联络的主动权,提升客户转化率。
与客户及时进行沟通,防止因过长期未与客户进行联络,而丢失出售时机。
快速复原,讯息预知作用,协助客服快捷复原客户,减少客服职员数量。
极速响应
再这里你能够对客户进行跟进,不定时与客户进行联络,提高客户满意度。
把握主动权
单个客服 多个接入
访客转接
对企业出售、客户转化率、潜伏客户等资料进行收拾整顿阐发,改良企业不敷。
若访客提出的问题无法处理或有其他问题可将访客转接给其他客服。不会以致访客散失从而错失时机。
火烈云客服优势
服务操纵包罗万象,出差,外出,在家也能轻松办公
机器人客服招待、人工服务、资料检察
支持访客招待、招待记实、访客信息检察、客服治理等作用
火烈云客服更新
优化其他已知问题。
拉黑操纵增多权限操纵。
本次更新重要内容如下:
对话页新增发送智能卡片作用,可快速给发送发送智能卡片。
火烈云客服功能
协助企业提升服务质量:实时复原客户讯息,经过客户转接作用对客户实现更专业的指点和服务,收拾整顿阐发资料找到企业存在的问题,提升企业销量
全渠道无缝联合,即时通讯:快捷对接多种渠道,经过qq、微信、微博、网站、电话、邮箱、小程序、短信、与客服取得联络,提升企业的服务效力
升高企业服务成本 提升企业营销质量:好服务,低成本,火烈云客服意在为您供应优良的服务同时,为您节减开消也是我们的服务宗旨,移动办公,随时随地服务每一个客户